Întrebări frecvente

Răspuns:
1.nu poate fi alimentat on
1）Verificați sursa de alimentare
2）Verificați dacă comutatorul de alimentare este pornit și dacă indicatorul luminos al comutatorului de alimentare este roșu. Dacă nu există niciun răspuns la pornire, conexiunea de alimentare externă este defectă.
3）Verificați dacă indicatorul de pe panoul frontal este roșu sau verde și dacă modul de economisire a energiei este activat.
4）Dacă indicatorul de sistem de pe panoul frontal nu este aprins și indicatorul comutatorului de alimentare din partea de jos este roșu, placa de alimentare este defectă

5）Problemă cu placa de bază Android, reparați sau înlocuiți placa de bază

Răspuns:
1）Verificați dacă există vreun alt obiect blocat între telecomandă și receptorul telecomenzii televizorului
2）Verificați dacă polaritatea bateriei din telecomandă este corectă

3）Verificați dacă telecomanda trebuie să înlocuiască bateria

Răspuns:
1）Dacă este setat somnul
2）Verificați dacă există o întrerupere bruscă de curent
3）Verificați dacă nu există niciun semnal de oprire automată

Răspuns:
1）Nu se poate porni, indicatorul este aprins, ecranul pâlpâie și apoi se stinge
--- Scurtcircuit:
A. Testați și verificați izolatorul plăcuței de sub placa de alimentare
B. Dacă izolatorul este normal, placa de alimentare este defectă
2) Nu se poate porni, lumina roșie este aprinsă sau lumina verde este aprinsă când aparatul este pornit.
--- Scurtcircuit sau problemă cu placa de bază Android

Răspuns:
1.Ecran negru, cu lumină de fundal, panoul frontal aprinde lumină verde
Panou LCD defect (revenit la fabrică pentru reparații)
2.Ecran negru cu lumină de fundal, lumină roșie pe panoul frontal
1) Programul plăcii de bază Android este pierdut, actualizați sistemul Android
2）Placa de baza Android defecta (inlocuire prin trimiterea de piese noi)
3 Ecran negru, fără lumină de fundal
Iluminare de fundal proastă (revenire la fabrică)

Răspuns:
---- Cauzat de placa logică, cablu pentru ecran lung, cablu HDMI
1）Splash screen atât sub Windows cât și Android ---- placa logică sau cablu pentru ecran lung
2）Ecran de start Numai sub Windows -----
A) Cablu HDMI de la placa de conversie OPS la placa Android
B) OPS înaltă frecvență

Răspuns:
1. Verificați conexiunea cablului ecranului
2. Cauzat de electricitatea statică:
Soluție: puteți găsi doar un reparator local de televizoare/ecran profesionist care să îl repare cu o mașină
Notă: Sursa de alimentare CC trebuie să fie împământă, altfel va duce cu ușurință la această problemă.Pregătirea
3. Liniile verticale sau orizontale apar atât pe sistemul Android, cât și pe Windows, ar trebui să fie problema ecranului LCD.
Trebuie să returnați panoul la fabrică pentru reparare sau înlocuiți ecranul.
.

1 Fără atingere  
1）Verificați dacă driverul tactil este instalat și pornit pe computerul gazdă sau pe sistemul Android.
2）Verificați dacă cablul conectat la ecranul tactil este prea lung și transmiterea semnalului este atenuată.
3）Dacă OPS nu are atingere, dar Android are atingere:
deschideți software-ul de testare pentru a calibra poziționarea; dacă nu, reinstalați sistemul;
Android nu are atingere, dar OPS are atingere: sistemul Android restabilește setările din fabrică
4) Nu există nicio atingere sub sistemul dual,
serverul de calibrare arată că nu este conectat, verificați dacă cablul USB al ecranului tactil este conectat normal;
dacă conexiunea este normală, deschideți pagina Factory Test din serverul de calibrare, verificați dacă este problema senzorului tactil
2 Atingerea nu este exactă  1）Utilizați programul de poziționare pentru a verifica dacă este conectat și recalibrați poziționarea
2）Verificați dacă să utilizați programul de autocalibrare a sistemului Windows pentru calibrare, dacă este, ștergeți-l;
Utilizați un program special pentru calibrare (Poate fi furnizat de fabrică dacă este necesar)

3）Verificați dacă stiloul tactil este în stare de scriere verticală

Răspuns:
3-5 puncte negre sau luminoase se află în intervalul de proces al ecranului LCD (pentru ecranul de nivel A)
Observa: Tot materialul panoului este original de nivel A, mărcile vor fi AU, LG, CSOT, BOE în funcție de diferite loturi de stoc.
Un ecran de calificare a permis 2-5 puncte pentru diferite dimensiuni. Dacă un punct este mai mare decât un punct parțial obișnuit, acestea sunt adiacente, adiacente, 2/3 puncte împreună.
Standardul IIS poate fi furnizat dacă este necesar.

Răspuns:
---- cauzate de diferența alternantă a temperaturii interioare ridicate și scăzute,sau așezarea produsului
1) Soluție rapidă: Folosiți un uscător de păr pentru a sufla împotriva părții de ceață (căldură medie), se poate rezolva în câteva minute.
2) Metodă obișnuită: Porniți panoul pentru o lungă perioadă de timp până când ceața de apă dispare
3) Agățați produsele sau puneți-le pe picioare.

Răspuns:
1）Android 8.0~13,0sistem,uitați parola, introduceți 2580 pentru a debloca ecranul. Sau apăsați F9 pe telecomandă
2) Android 9.0 972 și Android 11.0 982, uitați parola, apăsați „Vă rugăm să introduceți parola ecranului de blocare” de 9 ori, apoi va apărea „Vă rugăm să introduceți parola super”, introduceți „6666” pentru a debloca ecranul.
(3) Android 11.0/13,0982, uitați parola, faceți clic pe „uitați parola” introduceți parola secretă „0000”, introduceți noua parolă.

Răspuns:

Sub structura luminii de fundal drept în jos, deoarece toate cele patru colțuri sunt rotunde, uniformitatea totală a luminii este mai mare de 70%, ceea ce este fenomenul normal.

Răspuns:

După lumina întunecată cu o lanternă pentru a străluci ecranul dacă există o imagine, poate exista o problemă de iluminare de fundal a imaginii sau bară luminoasă; nicio imagine, dar lumina de fundal este strălucitoare, conform următoarelor depanare: ecran negru cu sunet, iar telecomanda poate închide placa de bază este bună. Următorul pas este să înlocuiți placa logică, linia FFC, ecranul LCD unul câte unul pentru depanare.

Răspuns:
1）Cauzat de setarea sursei de semnal
Cu OPS - verificați computerul încorporat/sursa canalului OPS
Fără OPS - verificați canalul de memorie
2）Cauzat de computerul OPS (placa de bază a computerului, stick de memorie, procesor)
3）Cauzat de placa de conversie OPS; sau cablu de conectare a semnalului între placa de bază Android și cardul de conversie OPS

4）Cauzat de placa de bază Android: întoarceți-vă la fabrică pentru reparații sau înlocuiți placa de bază

Răspuns:

Cauzat de placa de bază Android: întoarceți-vă la fabrică pentru reparații sau înlocuiți placa de bază

r.

Răspuns:
1.Mai întâi verificați dacă cablul este conectat corect și excludeți anormalitatea interfeței HDMI.
Nu folosiți cablu HDMI prea lung, puteți folosi cablu de înaltă definiție cu fibră optică.
Când există o problemă cu raportul conexiunii notebook-ului, puteți seta notebook-ul, apăsați Fn+F7 în același timp, va apărea un meniu și selectați „Numai al doilea ecran”. Apoi, ecranul mare va afișa ecranul notebook-ului, notebook-ul este un ecran negru.

Când notebook-ul este de 30 Hz, HDMI EDID este ajustat la 1,4 / Când notebook-ul este de 60 Hz, HDMI EDID este ajustat la 2,1

Răspuns:
Instrument: aUnitate USBeste necesară
Format: FAT 32

Pași
1) Faceți clic pe linkul de descărcare a software-ului, iar dimensiunea fișierului este de aproximativ 1 G
2) Dezarhivați folderul,și salvați directorul rădăcină al programului de sistem U
3) Introduceți discul U în portul USB al plăcii de bază
4) După ce alimentarea este întreruptă și apăsați lung butonul de pornire până când lumina roșie și albastră clipește alternativ
5) Dacă operațiunea de mai sus are succes, actualizați interfața de progres, arătând progresul actualizării
NOTA: Întregul proces de actualizare durează 5-10 minute, iar alimentarea nu poate fi întreruptă în timpul procesului

Răspuns:APKformat